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管理核能第32講：企業發展需要平衡好公平和激勵問題: 發布人：admin 發布時間：2023-05-26 15:25; 企業發展需要平衡好公平和激勵問題
激勵是導向，激勵著眼未來；公平是現狀，公平著眼當下；考慮未來的發展一定要著眼當下。

激勵是戰略導向問題，是領導思路問題，公司目標是什么，制度方案能支持這個目標達成就是對的，激勵不涉及價值觀方面的問題。績效工資、工資晉級、職位晉升、股票期權都是非常具有激勵性的因素。績效工資具有激勵性質是在于，績效工資是正激勵和負激勵同時有效，做的好有績效工資甚至還會多些，做的不好績效考核不合格就會被淘汰。
公平是現實的問題，公平是現狀，公平是大家的感受，公平是內部問題和外人沒關系，公平與否內部自己人說了算。解決公平問題，做好績效考核非常關鍵，水木知行關鍵業績考核指標由權重指標和非權重指標構成，權重指標是標準尺度問題，制定適合的評價標準最為關鍵，非權重指標體現公司價值觀和底線的問題。公平包括三個層次：結果公平、過程公平和機會公平。
結果公平是指組織在進行人事決策、制定各種獎勵措施時，應符合公平的要求。如果員工認為受到不公平對待，將會產生不滿。結果公平分為自我公平、內部公平和外部公平三個方面。自我公平即員工獲得的薪酬應與其付出相匹配；內部公平即同一企業中，不同員工獲得的薪酬應與其對企業做出的貢獻相匹配；外部公平即同一行業、同一地區或同等規模的不同企業中，類似崗位的薪酬應基本相同。
過程公平是指在制定任何獎懲決策時，組織所依據的決策標準或方法符合公正性原則，規則提前制定，程序公平一致，標準透明、過程公開等。過程公平也稱之為程序公平，相較于結果公平是更高層次上的公平，公司發展到一定階段需要加強制度建設，其目的就在于實現程序公平。過程公平（程序公平）做的好，會對結果公平有較大促進作用；過程公平做得不好，比如規則不合理或者并未嚴格執行規則等都會對結果公平帶來較大損害。
機會公平指組織賦予所有員工同樣的發展機會，包括組織在決策前與員工互相溝通，組織決策考慮員工的意見，主管考慮員工的立場，建立員工申訴機制等。在目前社會發展階段，企業追求適度的機會公平是必要的，但不能太過于注重機會公平，否則會產生非常嚴重的負面效果，畢竟資源是稀缺的、機會是有限的，企業沒有能力給所有的員工提供同樣足夠多的資源和機會。要使管理取得成效，最重要的一點是實現績效考核與薪酬激勵的公平公正性。只有公平、公正才能使人信服，才能促進個人和組織的績效提升。但應注意，沒有絕對的公平與公正，激勵效應是績效管理發揮作用的機制，如果只關注絕對的公平而忽視激勵效應，那是得不償失的。
內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業發展一書。; 上一篇：管理核能第31講：中小企業需要規范管理的八個方面下一篇：管理核能第33講：企業發展需要平衡好效率與效果問題

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管理核能第32講：企業發展需要平衡好公平和激勵問題