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人力資源管理咨詢案例

北京市SD律所薪酬績效管理體系建設咨詢項目

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2024-05-31 10:40
  • •   項目需求理解

北京市DS律師事務所成立于1995年,是一家銀行金融、綠色環(huán)保為主的專業(yè)化律師事務所。律所設有銀行金融部、證券基金部、資產管理部、綠色發(fā)展部、國際業(yè)務部、爭議解決部六大部門,主要圍繞銀行金融(融資租賃)及綠色環(huán)保領域提供全產業(yè)鏈的法律服務。律所執(zhí)業(yè)律師均畢業(yè)于境內外著名的法律院校,實施“一個核心、多點支撐、全球協(xié)作”的戰(zhàn)略布局,形成以北京總部為核心,上海、天津、廣東、福建、湖北、河南及陜西等自貿區(qū)為支撐,并與中國香港、新加坡、倫敦、愛爾蘭、紐約等境外金融中心聯動。
圣大律所享有多項行業(yè)榮譽稱號,例如最高人民法院訴訟服務專家、最高人民檢察院民事行政訴訟監(jiān)督案件專家委員會委員、中國銀行業(yè)協(xié)會金融租賃專業(yè)委員會外部法律顧問、中國外商投資企業(yè)協(xié)會租賃業(yè)工作委員會法律顧問、北京市地方金融監(jiān)督管理局法律顧問等,榮獲兩屆“中國海事金融牽星獎”、2019年度產業(yè)金融國際優(yōu)秀案例“一等獎”、 第三屆中國資產證券化論壇優(yōu)秀交易獎等獎項。
在國內,會計師事務所和律師事務所大多采用合伙制而非公司制,主要原因是因為這些行業(yè)相對于其他行業(yè)更注重專業(yè)性和信譽,合伙制可以更好地保持專業(yè)性和信譽,成員之間更容易共享經驗和技術;合伙制下的管理結構較為簡單,各個合伙人之間也比較靈活,決策速度較快,能夠更好地適應市場變化和客戶需求。
可以看出,合伙制的應用更注重技術的傳承,但是在企業(yè)管理中,使用合伙制、在公司戰(zhàn)略推進方面就會存在問題。圣大律所在多年的經營中也感覺到了合伙制的管理帶來的問題,團隊梯隊培養(yǎng)難度大,手下骨干律師成長后難以留存,同時一些公司戰(zhàn)略舉措因為合伙分成的問題難以推行等等。因此引入了水木知行,協(xié)助公司解決相應的公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理及人力資源管理問題。
 
  • 公司管理理念及人力資源管理現狀
公司在經營管理理念上存在問題。律所行業(yè)傳統(tǒng)合同制管理機制缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略推進策略,缺乏目標管理,公司真實戰(zhàn)略舉措難以落地。在工作分工過程,忽略協(xié)作配合,重結果,輕過程。在日常管理過程重注重細枝末節(jié),關鍵業(yè)績結果反而容易忽視。公司業(yè)務方向明確,但是具體產品模糊;老客戶穩(wěn)定,但是市場開拓能力較弱。
人力資源管理方面,核心骨干缺失、人員梯隊建設不足,這是合傳統(tǒng)伙制管理機制普遍表象,公司主要人力資源管理體系(職級、薪酬、考核)不支持公司戰(zhàn)略。員工激勵機制不足,骨干員工收入不高,有些管理方式方法不當,導致員工流動較快,忠誠度低。
公司面臨的問題是綜合問題,公司發(fā)展前景不明朗。明確公司發(fā)展方向,明晰公司具體業(yè)務產品,合理劃定業(yè)務部門,設計有效激勵(職級,薪酬,考核)機制,全力拓展市場,促進員工能力發(fā)展,是解決公司發(fā)展的核心問題。
 
  • •   解決方案

建立崗位績效工資制,設計有效的薪酬晉級、崗位晉升機制,實現骨干員工的識別與長期激勵,逐步打造人員梯隊建設,建立符合公司績效考核體系。
將傳統(tǒng)項目分成的合伙制分配機制逐步轉變?yōu)橐阅芰ψR別為基礎的崗位績效工資制,建立獎金提成激勵機制,提高激勵性和易操作性。同時,成立績效考核委員會和績效考核辦公室,加強績效考核各環(huán)節(jié)工作,促進公司發(fā)展目標戰(zhàn)略落地。
 
  • 小結
在當今社會,“能力分析”將變得越來越重要。知識經濟對人的管理,是以能力為基礎的管理,能力識別是能力分析的基礎。
招募對公司業(yè)務方向領域具備核心能力、具有個人發(fā)展抱負、同時具備一定管理能力素質的人才是公司發(fā)展的核心,也就是說找到“對”的人是首要任務。一般情況下采取能力工資非常關鍵,否則就會招募不到業(yè)務領域內能力強且適合企業(yè)發(fā)展的人。
這也提醒我們,除了專業(yè)技能外,各級管理者的管理能力培養(yǎng)和提高非常重要,需要加強中層管理者團隊合作、計劃執(zhí)行、思維決策、組織協(xié)調、創(chuàng)新擔當等管理能力的培訓,需要加強高層領導應變創(chuàng)新、成就動機、戰(zhàn)略決策、領導力等管理能力的培訓。
其次,“任務管理”是落實過程控制的主要手段。知識經濟,人是最重要的成功要素,運營管理在產品或服務的提供過程中變得越來越重要,挖掘客戶需求、打磨產品和服務、宣傳吸引目標客戶、及時協(xié)調各種資源、保證及時有效交付、創(chuàng)造客戶價值是非常重要的。在這些方面都要注重結果的同時加強過程控制。
知識經濟任何事情都不是必然成功的,甚至有些事情即使做成也會變得沒有意義。因此對任務進程進行實質有效控制非常重要,一般是通過里程碑事件來進行方向控制和資源控制。一方面重新判斷階段目標達成是否有利于最終目標而實現,其次必須判斷里程碑事件達成消耗的資源是否在可控范圍。如果出現目標不一致,要及時糾偏,使項目進程回到正確方向上。如果出現資源消耗過大情況,就要重新評估項目的可行性,公司需要做出是否追加資源或者終止項目的決定,這需要最高決策者具有遠見卓識和敏銳的商業(yè)嗅覺。任務管理的核心是自己跟自己比,在現有條件下做到最好、最出色。
最后,公司應追求內部核心骨干人員的長期穩(wěn)定。只有解決好“公平問題”和“激勵問題”才能解決員工的穩(wěn)定問題。對于新入職員工,保證個人良好職業(yè)發(fā)展和實行能力工資是必要的;對于核心骨干員工,解決好價值創(chuàng)造、價值貢獻、價值分配是非常關鍵的,某些情況需要考慮股權期權激勵制度安排;對于部分骨干員工,嘗試實行合伙制度安排也是有必要的,但前提是明確責權利關系。

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