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管理核能第67講:關鍵業(yè)績考核指標選擇與權重確定
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2022-03-30 16:19
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關鍵業(yè)績考核指標選擇與權重確定
1.選擇關鍵業(yè)績指標的原則
選擇關鍵業(yè)績指標要堅持以下原則。
(1)關鍵業(yè)績指標要少而精
既然是關鍵業(yè)績指標,就應該選擇對組織績效貢獻最大的方面來衡量。如果選擇指標太多,就會淹沒最核心指標的重要性,因此也就失去了導向作用。
(2)定性指標和定量指標相結(jié)合
選擇關鍵業(yè)績指標應堅持定性指標和定量指標相結(jié)合的原則。合理的考核指標體系往往是定量指標和定性指標的結(jié)合。定量指標看似科學,但如果應用不當會帶來非常嚴重的負面效果,用好定量指標非常關鍵。
(3)靈活運用否決指標、獎勵指標、獎懲指標
否決指標、獎勵指標和獎懲指標等非權重指標的引入,對績效考核指標體系發(fā)展起到了重要作用。不僅大大提高了績效考核的效果,也使績效考核易于落地,因此得到了廣泛的應用。2.確定關鍵業(yè)績指標權重的原則
確定績效指標的權重同樣是績效考核指標設計過程中非常重要的環(huán)節(jié)。一方面,權重突出了績效目標的重點項目,體現(xiàn)了管理者的引導意圖和價值觀念。另一方面,權重直接影響員工的工作重點,影響員工工作方向的選擇。
既然績效考核要突出戰(zhàn)略導向,那么當然應該將與戰(zhàn)略目標和經(jīng)營重點相關的考核指標賦予更多的權重。
設定考核指標權重,不能根據(jù)實際工作中占用的時間來確定。事實上,往往耗費時間最長的工作可能不是最重要、最核心的工作,耗費時間最長的工作往往是日常工作。
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