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管理核能第37講：什么是績效管理和績效考核
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時(shí)間：2023-07-02 10:41
- 什么是績效管理和績效考核績效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制訂、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用，使績效提升的循環(huán)過程。績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。
績效計(jì)劃制訂是績效管理的前提，不能制訂合理的績效計(jì)劃就談不上系統(tǒng)的績效管理；績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的基礎(chǔ)，績效輔導(dǎo)溝通不到位，績效管理就難以實(shí)現(xiàn)卓越績效；績效考核評(píng)價(jià)是績效管理的核心，這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題會(huì)對(duì)績效管理產(chǎn)生負(fù)面影響；績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵，合理地應(yīng)用績效考核結(jié)果，績效管理才能取得預(yù)期效果。績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長，形成“多贏”局面。績效管理體現(xiàn)著 “以人為本”的思想，在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都需要管理者和員工的共同參與。
績效考核是對(duì)部門或個(gè)人某一階段工作成果的評(píng)估和等級(jí)確定過程，績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)。績效考核的目的是對(duì)組織、個(gè)人績效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分，為激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用提供基礎(chǔ)依據(jù)。
所謂準(zhǔn)確識(shí)別，是指對(duì)組織貢獻(xiàn)大、支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略的行為和結(jié)果給予肯定；對(duì)工作不力或出現(xiàn)問題，沒有對(duì)組織做出貢獻(xiàn)，不能支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略或給公司帶來損失的行為和結(jié)果給予否定。
所謂有效區(qū)分，是指考核結(jié)果等級(jí)劃分有效，不同考核結(jié)果等級(jí)之間的績效有顯著差別，考核等級(jí)為“優(yōu)良”的一定比考核等級(jí)為“合格”的績效水平高，同樣考核等級(jí)為“不合格”一定比考核等級(jí)為“合格”的績效水平低。績效考核的有效性依賴于績效考核體系以及績效考核指標(biāo)體系的科學(xué)合理性。
完善的績效考核體系以及合理的績效考核指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績效考核有效的保證。
績效考核體系是對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人有關(guān)考核事項(xiàng)的說明，績效考核體系的建立，有利于評(píng)價(jià)員工的工作狀況，是進(jìn)行績效管理的基礎(chǔ)，也是績效考核得以公平公正推進(jìn)的保證。
績效考核指標(biāo)是績效考核得以推進(jìn)的載體，任何績效考核都是憑借一定的指標(biāo)來進(jìn)行的，沒有考核指標(biāo)就談不上系統(tǒng)的績效考核。有效的績效考核指標(biāo)是績效考核取得成功的保證，因此績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是績效考核體系設(shè)計(jì)的中心環(huán)節(jié)。
內(nèi)容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵(lì)和績效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書。
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