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企業(yè)管理文章

敏捷·讓管理更卓越

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2017-09-10 23:53
     微信之父張小龍在一封內(nèi)部郵件中談到:保持小團隊,保持敏捷。保持敏捷而舍棄規(guī)模,劃算嗎?在現(xiàn)代企業(yè)管理中,大多高層把注意力集中在標準化、規(guī)范化等流程建設上,強調(diào)系統(tǒng)化管理和績效考核,推動企業(yè)高大上升級,做大做強,對敏捷性往往疏忽。殊不知標準流程有時卻不盡人意,偶爾失效。   
     有這樣一個小故事:一個老太太買了一件需要組裝的高檔廚具,她翻閱著說明書,費勁心思,想把廚具拼湊起來,弄了老半天,徒勞無功,她只好將這堆東西丟在一旁。
     過了一段時間,她意外的發(fā)現(xiàn)家里的女傭,竟然將那件復雜的廚具拼裝完成,而且使用的極為順手,驚訝之余,問道:“你是如何完成的?” 女傭回答:“我不識字,只好盡量用腦筋了。”   
     老太太按照說明書的標準操作指導,沒能把復雜的設備組裝好,而不識字的女傭,拋開說明書,完全按自己的感覺去發(fā)揮,卻將設備組裝好了,還用得很順手。女仆比老太太聰明嗎?未必!她和老太太最大的區(qū)別是沒有依賴說明書,放開標準對思維的束縛,這樣她就有足夠敏捷的思維空間去做事。
  這是生活中很常見的“怪現(xiàn)象”。大人按照手冊拼不起來的玩具,到了咿呀學語的孩子手里竟然完美呈現(xiàn)出原貌。不是大人笨,而是大人往往依賴于標準守則(說明書)而放棄了靈活敏捷的做事思維。
  在現(xiàn)代企業(yè)管理中,標準手冊固然是必須的,沒有標準流程,企業(yè)無法有序的運轉(zhuǎn),但管理者本人是把企業(yè)當成一件玩具或設備玩轉(zhuǎn)的主人,除了制定和維護標準外,還要保持敏捷的思維,一旦成了“手捧說明書的老太太”,企業(yè)的項目難免會遭遇“只好暫時扔一邊”的境遇,這些負能量的因素堆積起來,會構(gòu)成企業(yè)的“癌細胞”,危及企業(yè)生命。
  著名歐洲管理大師佛雷德蒙德·馬利克(Fredmund Malik)認為,企業(yè)大并不一定是好事,因為龐大的規(guī)模會讓企業(yè)管理喪失靈活性。
  這與微信張小龍的內(nèi)部郵件出奇的一致,而更令人稱奇的是,RtCatch system竟然可以量化出企業(yè)團隊管理的各項關(guān)鍵指標,讓管理者可以根據(jù)數(shù)據(jù)量表,準確掌握團隊狀態(tài),精確到每一位成員的心情、滿意、抗壓等等,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)應用下的靈活管控。
  保持小團隊也是RtCatch與張小龍的共同認知,RtCatch做團隊管理,建議團隊的最大規(guī)模就是30人,超過30人就不在是一個科學的團隊規(guī)模,需要細分構(gòu)建。而在30人之內(nèi),RtCatch system作為源于英國的高端管理智慧,依據(jù)超過兩千萬有效模型,對團隊進行多維度測評、解析乃至診斷,去分析每一位成員的狀態(tài),甚至可以測出員工是否有離職傾向的“風險”,在一人才為第一生產(chǎn)力的新型人力資本時代,人才資源的風控也需要大數(shù)據(jù)技術(shù)來做保障,為企業(yè)精準有效的敏捷管理提供助力。
  RtCatch研究專家認為,敏捷,可以讓管理更卓越。
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